Wenn im Onlineportal bereits alle Tickets für den Tag ausgebucht sind, heißt dass das ich nicht mehr in die Therme komme?
Es besteht die Möglichkeit die Tickets vor Ort zu kaufen, jedoch nur so lange es die Kapazitäten zulassen.
Wenn die Onlinetickets nicht mehr verfügbar sind, kann ich dann Eintritte telefonisch reservieren?
Wenn online keine gewünschte Tickets mehr verfügbar sind, ist es möglich vor Ort an der Kassa einen Eintritt zu kaufen, aber nur so lange die Kapazitäten vorhanden sind. Dieser lässt sich jedoch [...]
Wenn mein Kind Schwimmkurs hat, muss ich dann weitere Begleitpersonen reservieren?
Pro Kind ist eine Begleitperson vorgesehen. Jede weitere Begleitperson sollte sich vorab ein Onlineticket sichern.
Ab wann gilt die Abendkarte und gibt es die Möglichkeit diese auch schon früher zu nutzen?
Die Abendkarte gilt ab 17.45/18.45 Uhr. (Sommer/Winter) Es besteht die Möglichkeit vorab bei der Kassa die Differenz auf die 4h Karte zu zahlen.
Kann ich die 4 Stunden Karte nur ab 8 Uhr nützen?
Nein die 4h Karte kann den ganzen Tag über eingelöst werden.
Für welchen Zeitraum gilt die Vormittagskarte und was passiert wenn ich länger bleibe?
Die Vormittagskarte ist in der Zeit von 08.00 – 11.00 Uhr einlösbar und wird bei Verlängerung automatisch ein Tagesticket.
Wenn ich ein Onlineticket gekauft habe , muss ich mich trotzdem bei der Kassa anstellen?
Wenn ich ein Onlineticket gekauft habe , muss ich mich trotzdem bei der Kassa anstellen? Mit einem Online-Ticket kannst du ab sofort an die eigens dafür eingerichtete Expresskassa – somit [...]
Gutscheine online einlösen?
Ich habe einen Gutschein (Webhotel, Wellcard, Aldiana) kann ich diesen online einlösen? Jede Art von Gutscheinen können beim Onlinekauf nicht berücksichtigt werden.
Kann ich Online vergünstigte Tickets buchen?
Vergünstigte Eintritte/Rabatte können nur direkt vor Ort gewährt werden.
Ich hätte gerne eine Tageskarte kann diese aber Online nicht finden?
Jedes online gekaufte Stundenticket lässt sich beim Verlassen der Therme verlängern. Die Differenz zahlt jeder beim Verlassen der Therme.