RestaurantleiterIn
Abteilung | Hauptrestaurant |
Direkter Vorgesetzter | F & B Manager |
Erhält Weisungen von | F & B Manager, General Manager |
Aktive Stellvertretung | Servicefachangestellte Hotel & Therme, Barkeeper, ggf. Barmanager, ggf. F & B Manager |
Passive Stellvertretung | Servicefachangestellte Hotel oder Therme, F & B Manager |
Zielsetzung | Freundlicher und professioneller Service in allen F & B Outlets gemäss unseren Leitwerten und der Aldiana Philosophie „Urlaub unter Freunden“ |
Vorgaben und Reglemente | Arbeitsvertrag, Hausordnung für Hotel und ggf. Personalhaus, Uniformregelung, Stellenbeschreibung, Side Letter, Mitarbeiter Info Broschüre |
Hauptaufgaben/ Verantwortung
- Verantwortlich für das gesamte Hauptrestaurant
- Einteilen, Führen und Motivieren von ca. 10 Servicemitarbeiter
- Gestaltung der Dienstpläne
- Mitwirken bei der Entwicklung/ Gestaltung der Getränkekarten in Zusammenarbeit mit Barmanager und F & B Manager
- Verantwortlich für die gesamte Dekoration im Restaurant, die Gestaltung sowie die Pflege des Dekomaterials
- Verhandlungen und Kontakt mit Lieferanten in Zusammenarbeit mit dem F & B Manager
- professioneller Service am Gast nach dem Motto „Urlaub unter Freunden“
- mitverantwortlich für das Mise-en-Place im Restaurant
- Sorgsamer Umgang mit Equipment und Lebensmitteln
- Verantwortlich für die korrekte Lagerung und Haltung der Ware
- Mitverantwortlich für Inventuren und Bestellungen
- Verantwortlich für die einwandfreie Sauberkeit und Ordnung im Hauptrestaurant
- Annahme und Organisation von Tischreservierungen sowie Platzieren der externen Gäste
- Verantwortlich für die tägliche Abrechnung der getätigten Umsätze sowie die Weiterbearbeitung bei Guest Checks oder Gutscheinen (Umgang mit Registrierkassen)
- Aktiver Verkauf am Gast (Wein, Aperitif, Digestiv, etc.)
- Mitverantwortlich für sämtlichen F & B Aktivitäten (Snack Line, Sektempfänge, Gala Abende, etc.) in Zusammenarbeit mit dem Barmanager und dem F & B Manager
- Mithilfe in anderen Abteilungen bei Bedarf
- Teilnahme an Aus- und Weiterbildungen extern z.B.: durch Lieferanten, intern durch F & B Manager, usw.
- Schulungen/ Trainings der Servicemitarbeiter in allen Bereichen, positive Fähigkeiten der Mitarbeiter erkennen und fördern
- Abhalten von täglichen Servicemeetings
- Verantwortlich für das vorgegebenen Erscheinungsbild/ Uniform der Servicemitarbeiter
- Teilnahme an repräsentativen Anlässen gemäss Anweisung
- Teamarbeit abteilungsübergreifend, speziell Bar, Thermengastronomie und Küchenbereich
AnforderungsprofilMUSS Anforderungen
- mind. 28 Jahre alt
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- sehr gute Weinkenntnisse und Kenntnisse im Bereich Getränkekunde
- Führungserfahrung
- Organisationstalent, Flexibilität, Loyalität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eine offene, positive Ausstrahlung sowie Selbständigkeit und Kreativität
SOLL Anforderungen
- Erfahrung in der Clubhotellerie
- Fortbildungen im Bereich Getränkekunde
- Kenntnisse über Spirituosen
- Kenntnisse der österreichischen Küche
- Hotelfachschule
- Ausbildnereignungsprüfung
- Mehrjährige Führungserfahrung
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